1. Sve cene navedene na sajtu su finalne na dan porudžbine i u njih je uključen PDV. Sve cene su date u dinarima. Po zaključenju porudžbine na sajtu, dobićete e-mail potvrdu porudžbine. Ovaj e-mail sadrži vaše podatke, koje ste ostavili prilikom poručivanja.
2. Proizvodi koje poručite putem Interneta biće vam isporučeni posredstvom kurirske službe City Express D.O.O. a plaćate ih prilikom preuzimanja ili platnom karticom putem Interneta: VISA, American Express, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta
3. Dostavu plaća kupac, osim ukoliko to nije drugačije dogovoreno, a detalje o dostavi možete pogledati OVDE.
4. Sva dodatna pitanja u vezi proizvoda, cena ili isporuke možete nam postaviti i putem telefona na broj 061 274 64 64 ili e-maila na adresu: info@kengurtapete.rs. Biće nam zadovoljstvo da Vam pomognemo. Kupac poručivanjem daje saglasnost za kontakt kroz sve raspoložive kanale komunikacije na osnovu podataka koje je ostavio, dok se drugačije ne izjasni, što može uraditi u bilo kom momentu.
5. Reklamacija proizvoda:
- Kupac ima pravo na reklamaciju ukoliko nije dobio proizvod koji je poručio.
- Kupac ima pravo na reklamaciju ukoliko porudžbina nije kompletna (bez lepka, bez poručenih dodataka ili nepotpuna tapeta)
- Kupac ima pravo na reklamaciju ukoliko dobije proizvod u pogrešnim dimenzijama od navedenih u porudžbenici.
- Kupac nema pravo na reklamaciju ukoliko mu se poručeni proizvod “ne svidja” ili “nije zadovoljan” poručenim proizvodom iz nekog drugog razloga, osim razloga koji podležu reklamacijama.
6. Varijacija boja iznosi 5-7% u zavisnosti od monitora na kome se gleda proizvod.
7. Kengur Tapete ne snose nikakvu odgovornost za nestručno i neadekvatno montiranje proizvoda, kao i za štete nastale na zidu prilikom iste.
8. Kengurtapete.rs zadrzava pravo na izmenu uslova.
Posebne uslove kupovine možete pogledati klikom ovde.